携帯電話のキャリアは楽天モバイルを利用しています。わたし。
楽天モバイルを利用し始めた理由は、何といっても料金の安さです。
ひと月で使ったデータ容量が１GBまでならO円。３GBまでなら1,078円（税込)。２０GBまでなら2,178円（税込)。それ以上はいくらデータを使っても3,278円（税込)
しかも、音声通話はRakuten Linkアプリを使えばいくら話しても無料！
ひと月で５GB程度しかデータを使わないわたしは、ひと月2,178円で済んでしまうのです。わたしが初めて携帯電話を使い始めた25年前（もっと前かな？）とは比べ物にならないくらい安い料金で利用することが出来てしまいます。
ちょっと困った
そんな安い楽天モバイルですが、音声通話の品質が悪い時が時々あります。困ったことに。
品質が悪いと言っても、通話中にノイズが乗って聞きづらい程度なのですが。
しかし今回、初めて本格的に通話ができない状態に陥ってしまいました。
電話をかけても相手につながらないのです。
厳密に言うと、呼び出し用の音楽が１～２秒流れた後に、通話が切れてしまうのです。
何度やっても、どこにかけても同じ症状でした。
この時は緊急の用事だったのでRakuten Linkアプリを使用せずに通話し、とりあえずは事なきを得たのですが・・・。
ちなみに、Rakuten Linkアプリを使用せずに音声通話をした場合30秒22円（税込）となってしまいます。
Rakuten Linkアプリを使用して音声通話ができないのであれば、楽天モバイルを利用するメリットは全くありません。
そこで、いろいろ試してみたところ、無事Rakuten Linkアプリを使って音声通話が出来るようになりましたので、Rakuten Linkアプリを使って音声通話が出来なくなったときの対処方法についてお伝えしたいと思います。
対処方法
まず最初に
Rakuten Linkアプリを使って音声通話が出来なくなったときは、まず最初に端末の再起動を試みてください。
大抵の場合はこれで復活します。
その次は
再起動を行っても音声通話ができない場合は、Rakuten Linkアプリのバージョンを確認してください。
最新バージョンでなかった場合は、バージョンアップを行ってください。
バージョンアップを行った場合は、念のため端末を再起動します。
最終手段
もし、これでも音声通話が復活しなかった場合は、最終手段、Rakuten Linkアプリを一度アンインストールし、再びインストールをし直します。
再インストールした場合も、念のため端末を再起動してください。
わたしは再インストールまでして音声通話が復活しました。
最後に
いかがだったでしょうか？無事音声通話ができるようになったでしょうか？
わたしの場合、電波の入り具合については問題が起きていませんが、Rakuten Linkアプリとは時々相性が悪くなってしまいます^^;
まぁ、今のところ致命傷を負っていないので、料金の安さに免じて
では、みなさんの参考になれば嬉しいです。
